Jay Yeh的部落格

大家好，今天和各位談談“寧向東的清華管理學課”專欄裡的一篇文章心得。今天我們就之前管理學分享的部分，做一次複習。

一、“局”的概念

最開始我們分享了“局”的概念。你還記得關於“局”的定義嗎？“局”指的是你身邊各項資源之間，相互作用或是聯結的關係和狀態。人只要想做什麼事，有了目標、方向，你就會發現自己處於一種資源關係之中。你要對這些資源進行取捨、轉化。

在023-到底什麼是“局”提到：對領導者來說，不管是做事或是用人，都要先有格局。格局多大，關係到你能做多大的事、破多大的局。

在109-格局修煉分享了：“格”是認識能力；“局”是資源關係。格局的本質，是把資源關係看清楚、把事情看透。把資源關係看清楚了，才有辦法進一步掌握和運用。

二、如何修煉“大格局”

首先，要先瞭解自己，避免“燈下黑”。061-MBTI測試-認識自己是一切管理的前提、067-人格特質-你有卻不自知的優勢、071-達克效應、049-閾下意識、053-衝動基因，可以回顧這幾篇文章，更進一步地認識自己。

第二，要學會瞭解他人。要做到認識自己，瞭解他人，換位思考並不容易。在086談到－管理他人的切入點，談到狀態自尊。

第三，除了瞭解自己和他人之外，管理者要形成大的格局，就必須能夠洞察人性。在119-互惠合作的分享中提到：人和人之間都是“社會交換”的關係，要遵循“互惠原則”。在123-公平感的分享中提到：“公平感”不是建立在理性人的利益最大化基礎之上的。在127-管理基準的分享中提到：要注重“進取心”，而不是“幸福感”。

三、如何成為有格局的領導者

在057-理性-慌張管理分享中談到：理性是在人性的基礎上發揮效果的。因此，我們要充分瞭解人性。在076-情緒-第一生產力分享中談到：人不是機器，當情緒不對時、當體內因素無法排解時，就會出現決策失誤的可能，也就可能出現099分享的窄化效應。因此，在081-認知能量-減少心力的流失分享中提到：管理者應該要更有效地使用自己的心力，保持正念，讓自己的心力最高效的發揮；並儘量創造減少打斷員工的工作環境。

在090-願望與能力分享中提到：領導者應該要瞭解下屬的需求和動機，因為所有人的行為，都是建立在他們的動機基礎上的。可以參考馬斯洛的層次需要理論，以及094-雙因素理論。盡可能讓管理者和下屬，在動機和需求上一致，那麼，才有可能打造出一個好的團隊。

四、展望：未來的趨勢

寧向東老師認為，未來的經濟趨勢，外部競爭會更激烈。因為在互聯網的時代，人和物都會在網路中形成自己的映射。競爭在很大程度上，能夠滿足人類差異化的需求。

在企業內部，會有越來越多具有自主意識的員工進入職場，他們不只是為收入工作，他們將追求自我實現和自我價值。這些員工將導致管理環境更加複雜，這些力量都將改變企業的組織型態、管理制度和文化。

如果你正在為20年後的組織作準備，就必須從我們熟悉的自上而下的金字塔結構的觀念中走出來，學習懂得“尊重人”的管理文化。寧向東老師預測未來世界的組織架構，從某種意義上來說，本質上都是“倒三角形”的；而未來的組織的合作關係，有可能呈現“客戶、合作者（有可能是離職員工）、現有員工和管理者”四者合一的複雜結構。企業將是一個開源的平台，老員工是公司的重要合作夥伴，管理者是員工的支持者和協調者，不再指是指揮官的角色。

總結以上，我用碎片化學習的方式，每次分享一個主題的管理學知識。透過定期的綜合複習，整理之前的知識點，讓分享的知識體盡可能的完整。如果你有任何建議，也歡迎告訴我。

歡迎你的留言，和我一起分享、一起討論，我們下次見。